الأسئلة المتكررة
- متى يصل لي الطلب؟
- تعتمد مدة وصول الطلب على شركة الشحن المختارة والمدينة التي تسكن فيها.
- عادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.
- يمكنك معرفة المزيد عن مدة التوصيل في صفحة التوصيل على موقع المتجر.
- هل يوجد توصيل خارج البلد؟
- حاليًا، لا يوفر المتجر خدمة التوصيل خارج البلد.
- يمكنك التواصل مع فريق المتجر عبر الواتساب لمعرفة إمكانية التوصيل خارج البلد لبعض المنتجات.
- في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
- في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج، يمكنك إرجاعه واستبداله مجانًا وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال.
- يجب عليك مراجعة صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال على موقع المتجر لمعرفة المزيد من التفاصيل.
- أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
- نعم، يوفر المتجر خصمًا على طلبات الكميات الكبيرة.
- يمكنك التواصل مع فريق المتجر عبر صفحة "اتصل بنا" لمعرفة المزيد عن الخصومات المتاحة.
ملاحظات:
- تأكد من مراجعة موقع المتجر وسياساته لمعرفة المزيد من التفاصيل حول الأسئلة المتكررة.
- يمكنك التواصل مع فريق المتجر عبر الواتساب أو صفحة "اتصل بنا" إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.